关于我们

我们提供什么

我们提供云服务器、独立服务器和相关的运维服务。 你可以按需开通，也可以买人工服务（代部署、代迁移这类）。

站点上的机器多数是按时长计费的：买多久用多久，到期不续费会被暂停， 宽限期过后会被停止。具体规则见服务条款和 服务等级说明。

联系方式和主体信息

怎么找我们

技术和账务问题 —— 请走工单。 走工单有个好处：有记录。私聊里说过的话，过两天谁都翻不出来； 工单里每一句都在，换个人接手也不用重头说一遍。

紧急故障（机器完全连不上、被攻击这类）—— 工单 + 直接打电话。 工单里说清是哪个服务号，我们能立刻定位到是哪台机器。

关于数据

请你自己定期备份。 我们提供的是基础设施，不是备份服务。机器上的数据在你手里， 我们不会去动它，也没法替你恢复已经删掉的东西。 具体见服务条款里的责任范围那一节。