服务条款

一、这是什么

这是一份你和我们之间的服务协议。你在本站下单、付款、使用服务，就表示你 已经读过并同意下面这些内容。

如果你是代表公司买的，那你要保证你有权代表那家公司同意这份协议。

二、账号

• 注册要填真实可用的邮箱，并完成邮箱验证。
• 买国内节点要完成实名认证。这是法规要求，不是我们想收你的信息。
• 账号是你自己的责任。密码泄露、被他人使用，后果由你承担。
• 一个身份证号只能实名一个账号。
• 发现账号被盗，立刻改密码并联系我们。

三、付款和退款

• 价格以你下单那一刻页面显示的为准，币种在订单上锁定，不随站点币种变化。
• 下单后请在规定时间内付款，超时订单会自动关闭。
• 已经开通的机器，原则上不退款。 因为上游已经扣了我们的钱，机器也已经分配给你了。
• 但下面这几种我们会退（按未使用天数折算）：
  • 机器一直开不出来，我们解决不了
  • 我们的原因导致长时间不可用（见服务等级说明）
  • 重复付款、付错金额
• 退款原路退回，一般 3~7 个工作日到账。

四、你不能拿它做什么

下面这些一旦发现，我们会直接停机，费用不退，必要时会配合有关部门：

• 任何违反中国大陆或机器所在地法律的事
• 未备案的境内网站对外提供 Web 服务（这是法规，不是我们的规定）
• 对外发起攻击、扫描、爆破、发垃圾邮件
• 搭建赌博、色情、诈骗、传销、私服相关的站点或服务
• 侵犯他人知识产权的内容
• 挖矿（除非你买的套餐明确允许）
• 把机器转卖、转租给别人而不告知我们

被投诉怎么办：我们会先联系你，给你时间处理。 但如果是监管部门直接通报的，我们只能先停机再联系你 —— 这点请理解。

五、我们的责任范围

说实话讲清楚，免得以后扯皮：

• 我们保证：机器按你买的配置交付；网络和服务在合理范围内可用； 出了问题我们认真处理。
• 我们不保证：机器永远不出故障；某个网站/服务一定能访问； 你的业务一定能赚钱。
• 我们不负责：
  • 你机器上数据的丢失（请自己备份）
  • 你的间接损失 —— 比如业务中断导致的营收损失、客户索赔
  • 因为你自己操作失误造成的损失（删库、配置错、被入侵）
  • 因不可抗力造成的服务中断：自然灾害、战争、 全国性网络故障、上游机房被查处、法律政策变化等
• 赔偿上限：因我们的原因造成损失，赔偿上限是 你为这个服务已经支付的那部分费用。

六、到期、暂停和清理

1. 到期前我们会提醒（邮件 / 站内）。
2. 到期后进入宽限期，机器还能用，但不保证。
3. 宽限期过了，机器会被停止。
4. 长期不处理（默认 30 天），我们会清理掉机器 —— 机器上的数据会全部丢失。这一点请务必注意。

具体天数和当前设置，以服务等级说明为准。

七、服务变更和终止

• 我们可能会调整价格，但已经买的时间不受影响。
• 我们可能会下架某个商品，但已经在用的不受影响，服务到到期为止。
• 我们要整体停止运营的话，会提前至少 30 天公告， 并按未使用天数退款。
• 你严重违反本协议，我们可以立即终止服务，费用不退。

八、争议怎么办

先协商。协商不成，按你购买时我们所在地的法院管辖。

九、这份协议会改

我们会根据实际情况更新这份协议，改动会在本页公告。 继续使用就是同意新版本。 如果你不同意，可以在改版后停止使用并申请按未使用天数退款。